醫療信息查詢(xún)、掛號預約，提供輪椅租賃、愛(ài)心預約服務(wù)……11月2日，8號線(xiàn)市中醫院站志愿服務(wù)驛站正式啟用， 為市民乘客送上暖心服務(wù)。

“Yi”路暢通，護航健康路

7月27日，8號線(xiàn)市中醫院站A1口開(kāi)通人行側門(mén)，打通地鐵站和醫院的“最后50米”，廣受市民乘客好評。

為進(jìn)一步服務(wù)乘客和就醫市民，市中醫院站志愿服務(wù)驛站正式啟用。針對線(xiàn)下窗口聚集、高峰時(shí)段排隊時(shí)間長(cháng)等問(wèn)題，寧波軌道交通聯(lián)合市中醫院，將“醫療自助終端”一體機放置在站廳，市民在地鐵站內即可實(shí)現信息查詢(xún)、掛號、預約等功能操作，實(shí)現“地鐵+醫療”的無(wú)縫銜接。一體機的使用時(shí)間與車(chē)站運營(yíng)時(shí)間一致，為每天的6:00-22:00。

站內還投放了自助租賃輪椅設備，可通過(guò)愛(ài)心預約服務(wù)，為行動(dòng)不便的乘客提供“觸手可及”的“一站式”出行就醫服務(wù)。此外，現場(chǎng)還可提供事務(wù)咨詢(xún)、應急醫療物資取用等各項便民服務(wù)。

“地鐵+醫療”  車(chē)站變身“便民綜合體”

作為院士路站“Yi程相伴”志愿服務(wù)品牌的延續，8號線(xiàn)市中醫院站還結合中醫院特色，將院站聯(lián)動(dòng)、健康科普、中醫文化傳播融為一體，打造全齡段健康科普與文化傳播平臺。期間，面向志愿者、車(chē)站員工開(kāi)展急救技能培訓，提升緊急救護能力；在寒暑假期間將針對青少年推出“國學(xué)+安全+藥材辨識”研學(xué)課程，打造青少年文明實(shí)踐基地；結合站內中醫文化主題墻、中草藥展示區，定期聯(lián)合市中醫院開(kāi)展健康大講堂、中醫健康咨詢(xún)，以“一米博物館”形式讓乘客沉浸式感受中醫藥傳統文化魅力。

“我們希望把地鐵作為紐帶，通過(guò)與醫院、社區和站點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)，引導市民優(yōu)先選擇公共交通出行，緩解周邊交通壓力，也能借助地鐵平臺方便市民就醫，讓健康養生理念觸達更多乘客。”寧波軌道交通智慧運營(yíng)分公司工作人員表示。

據悉，目前除8號線(xiàn)市中醫院站、5號線(xiàn)院士路站聯(lián)動(dòng)周邊醫院推出“Yi程相伴”志愿服務(wù)驛站外，在2號線(xiàn)城隍廟站、外灘大橋站也聯(lián)合寧波大學(xué)附屬第一醫院推進(jìn)“地鐵+醫療”共建模式，在站內增設自助掛號機設備。據不完全統計，截至目前自助掛號機使用量超2萬(wàn)人次；城隍廟站A口通道還設有“共享輪椅”租借點(diǎn)也廣受歡迎。